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新客户，对你不熟的新客户，你需要在客服以及详情页店铺首页等地方，花大量精力钞票来做信任，那留给你升级产品、升级服务的精力和金钱就够呛了。
恶性循环 饮鸩止渴，除非脱离这个模式，否则几年下来永远支会是在给淘宝打工。
3，平台机制不允许你有老客户，客户积累、老客户数据 都是一场空;
直到现在仍有不少朋友在微信QQ上问我，“我怎么把淘宝上的老客户 导到微信上啊”虽然我给到了微信红包的方法，但只能引导当前成交顾客，以前的老顾客确是怎么也引导不鸟了。
为啥了?还是那句话跟你老死不相往来，只是通过关键词或其他广告渠道到你店里买了一次或几次产品而已，都跟你没说过几次话，你以为就可以靠所谓短信、所谓旺旺群发把这帮人唤醒了?
醒醒吧!下次客户有类似的需求还是会去淘宝搜索关键词、还是会点击千人千面的精准广告，因为ta根本记不起来你是谁，用户记得的只会是来淘宝买东西，亲朋好友问起来了，只会说这东西在淘宝上买的，哪家买的?重要吗?
所以 别看你手里攥着几十万的客户数据，短信群发卖卖货还凑合，毕竟还算精准，但如果把他们当成你的老客户?那我只能呵呵了。
只依附于淘宝，没有老客户打底，你永远只会是个没人记得住的新牌子，就更别提什么老客户了，什么品牌发展了，都是一场空?
淘宝真就这么坑?电商卖家真就水深火热 只能温水煮青蛙的一步步沦陷下去吗?
必须NO啊，我说了好多边了，利用好淘宝这个平台的优势即可，什么优势?
就是以支付宝担保交易的核心优势，优势在哪儿?你自己开个B2C电商网站，你看看有多少人敢付费成交?但淘宝不一样，这么多年潜移默化的影响用户已经养成淘宝交易购物的习惯了，淘宝已经把这条“高速公路”搭建好了，我们只需要拉着客户在上面走就可以了。
只当作一个交易平台?那我去哪儿搞流量了?老客户怎么弄了?具体该怎么操作了?
不是还有微信吗?所谓的微商，但不是那种靠一锤子买卖，以及自导自演忽悠代理散货的劣质面膜为代表的微商，而是靠做口碑、信任、产品、服务为代表的新型微商。
至于去哪儿搞流量?如果细化到个人微信号了，有了个精准的“门牌号”全网宣传就不要太容易精准了，评论、软文、内容图等等 只要细化人群扎实落地，用户没那么难获取，至少比直接引导顾客搜索店铺关键词什么的、什么淘口令要简单多了。